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Nell’articolo riportiamo l’indirizzo, fax e pec Vodafoneper contattare l’operatore e ricevere adeguata assistenza. Si premette che come la maggior parte delle compagnie telefoniche, nel tempo anche Vodafone ha subito delle modifiche societarie. In passato, infatti, l’azienda si chiamava Vodafone Omnitel, mentre oggi, si chiama Vodafone Italia spa. ...
Il sito di riferimento della compagnia telefonica si divide in due blocchi: 1. quello dedicato agli utenti residenziali: Vodafone Privati; 2. e quello per le utenze business: Vodafone Aziende. Non esiste una distinzione tra servizio di rete fissa e mobile, in quanto la compagnia si occupa di entrambi i servizi senza differenziazioni. Nel sito dovre...
Si sconsiglia vivamente di limitarsi ad effettuare la mera segnalazione del disservizio al call-center, in quanto non avreste alcuna attestazione dell’inoltro della segnalazione e del contenuto della medesima. Il nostro consiglio è di effettuare la segnalazione associando sempre un reclamo per iscritto. Vodafone mantiene due servizi clienti distint...
Secondo la Carta Servizi, il reclamo deve essere inviato a Vodafone al seguente indirizzo: Il numero fax di Vodafone per i reclami era il 800 034626 (ad oggi la numerazione risulta ancora funzionante ma non più indicata nella carta servizi dell’operatore). Difatti, Vodafone, come molti operatori, ha escluso la possibilità di poter inoltrare il recl...
In alternativa è possibile utilizzare l’area “fai da te”aprendo relativi ticket di assistenza. In questo modo, al contrario del semplice reclamo tramite il call-center, avrete la possibilità di tracciare la segnalazioneeffettuata e quindi vi rimarrà l’attestazione dell’inoltro del reclamo medesimo. Attenzione! Talvolta gli utenti che si trovano in ...
La società ha subito negli anni diverse modifiche societarie. Oggi risulta essere presente in ben 75 paesi nel mondo con sede a Newbury nel Regno Unito sotto il nome del gruppo Vodafone Group Plc. In Italia, ad oggi, il relativo distaccamento in Italia si chiama Vodafone Italia spa (Partita IVA 08539010010 – REA: 974956). L’indirizzo della sede leg...
Ultimo appunto: ricordate che TeleTu è solo un marchio di Vodafone e non come qualcuno pensa una compagnia telefonica. Dal 1 aprile 2015, tutti gli utenti TeleTu sono diventati automaticamente utenti Vodafone. Pertanto dovrete inviare i relativi reclami utilizzando i recapiti di Vodafone Italia spa. Se avete dubbi siamo a Vs. disposizione e potete ...
- Bologna
Servizio Clienti Privati. Gratuito per numeri di rete fissa o numeri mobili di altri operatori, attivo dalle 8:00 alle 22:00. +39 349 2000190. Servizio Clienti Privati. Gratuito dall’estero, attivo dalle 8:00 alle 22:00 ora italiana. 42010. Servizio ricariche. 3499190190. TOBi WhatsApp. servizio gratuito con app di WhatsApp.
Indice. Come contattare Vodafone: telefonicamente. Come contattare Vodafone da altro operatore. Come contattare Vodafone: chat. Come contattare Vodafone business. Come contattare Vodafone dall'estero. Come contattare Vodafone tramite PEC.
Per Linea fissa: Casella Postale 109 - 14100 ASTI. Al fine di rendere più veloce la gestione, ti consigliamo di inserire sempre: Il motivo del tuo reclamo. Il numero di telefono sul quale contattarti qualora necessario. Un documento d’identità in corso di validità.
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Vodafone Italia ha una struttura organizzativa funzionale, articolata su quattro aree geografiche e su alcune funzioni centrali che garantiscono l'omogeneità e la coerenza del comportamento dell'impresa nel raggiungimento di obiettivi di margine, di risultato e di fatturato.
