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Se decidi di rinunciare al viaggio, e se la tipologia di biglietto che hai acquistato lo consente, puoi chiederne il rimborso con l'applicazione di una trattenuta del 20%. Puoi richiedere il rimborso, prima dell’orario di partenza del treno prenotato, nelle seguenti modalità.
- I rimborsi
tramite posta a “Trenitalia S.p.A., Ufficio Reclami e...
- Web Form
We would like to remind you that in the event of cancelling...
- Modulo richiesta Rimborso
su Trenitalia.com Area riservata: sulla Home Page, > acceda...
- Modulo richiesta reclamo
GESTIONE DEI RECLAMI. Informativa sulla Protezione dei Dati...
- Indennità per ritardo
In caso di ritardo all’arrivo dei treni Frecciarossa,...
- Rimborsi
Le ricordiamo che per i biglietti ticketless, nel caso di...
- I rimborsi
In caso di ritardo all’arrivo dei treni Frecciarossa, Frecciargento e Frecciabianca e del servizio Freccialink compreso tra i 30 e 59 minuti rispetto all’orario programmato, Trenitalia riconosce un bonus (*) pari al 25% del prezzo del biglietto che potrai utilizzare per i successivi acquisti.
In caso di ritardo di treni Frecciarossa, Frecciargento e Frecciabianca, compreso tra i 30 e i 59 minuti, Trenitalia ti riconosce un bonus pari al 25% del prezzo del biglietto che potrà essere utilizzato entro 12 mesi per l’acquisto di un nuovo biglietto.
Le ricordiamo che per i biglietti ticketless, nel caso di rinuncia al viaggio per esigenze del viaggiatore esclusivamente prima della partenza del treno, il rimborso può essere richiesto anche utilizzando l’apposita funzionalità automatica di rimborso attivabile richiamando il biglietto dal link "I miei viaggi" dell’area riservata.
18 ago 2023 · Se viaggi su un Frecciarossa, un Frecciabianca o un Frecciargento che arriva a destinazione con un ritardo compreso tra i 30 e i 59 minuti, hai diritto ad una indennità pari al 25% del prezzo del biglietto. Più che di un rimborso, si tratta di un bonus che viene riconosciuto ai viaggiatori dei treni ad alta velocità.
We would like to remind you that in the event of cancelling a trip due to traveller's needs prior to the train's departure, for ticketless refunds can only be requested using the specific automatic refund function that can be activated by calling up the ticket from the "My trips" link in the reserved area.
11 giu 2024 · Supponiamo il caso che abbiate acquistato il biglietto per fare un viaggio con un treno Frecciarossa dal costo di 50 euro e orario di arrivo fissato alle ore 10. Se il treno arriva a destinazione alle ore 11:10, allora avrete diritto ad un rimborso pari a 12,50 euro.
