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29 feb 2024 · In questo articolo, esploreremo l’importanza delle recensioni aziendali, come gestirle efficacemente e le strategie per affrontare le critiche online, focalizzandoci anche sulle piattaforme di recensioni più popolari come Trustpilot, TripAdvisor e Booking.com.
Porta Trustpilot sempre con te. Trova aziende, leggi recensioni e condividi le tue esperienze in qualsiasi momento e ovunque ti trovi.
10 nov 2022 · Trustpilot è una piattaforma di recensioni online aperta e indipendente, che ha come obiettivo quello di aiutare i consumatori ad acquistare con fiducia e di fornire allo stesso tempo informazioni utili alle aziende per supportarle e permettere loro di migliorare l’esperienza che offrono ai clienti.
- Valuta Questionari, Recensioni E Fai Un Media Monitoring
- Nell’analisi Valuta Alcune Domande fondamentali
- Confrontati Con Tutto IL Team Sui Risultati dell’analisi
- Comunica I Tuoi Valori
Il primo passo per definire i valori aziendali è conoscere la percezione dell’aziendache hanno i clienti e i suoi dipendenti. Come? A questo scopo, ti consigliamo tre attività: 1. l’analisi di recensioni sul tuo brand; 2. l’analisi di questionari dei tuoi clienti e dipendenti; 3. il media monitoring, ossia la raccolta e analisi delle opinioni onlin...
Durante l’analisi, è importante valutare alcune domande fondamentali: 1. Qual è lo scopo dell’azienda? 2. In che modo i dipendenti dovrebbero comportarsi? 3. Come vuoi che sia percepita la tua azienda? 4. Cosa ritengono importante i clienti? Le risposte a queste domande ti daranno tanti nuovi elementi da valutare. A questo punto, non procedere in a...
Una volta completata l’analisi, è importante confrontarsi con tutto il teamsui risultati ottenuti. Come farlo al meglio? Ad esempio, potresti organizzare un brainstorming o un workshop dedicato.
Una volta definiti i valori aziendali, è importante comunicarli chiaramentea tutti i dipendenti e ai clienti dell’azienda. Scopriamo subito come farlo.
Recensioni dei dipendenti imprese riguardanti l'ambiente di lavoro, retribuzione, benefit aziendali, comunicazione, carriera.
20 esempi di risposte per le recensioni su Google (per quelle positive, neutre e negative) Se siete proprietari di un’azienda o responsabili marketing, sapete probabilmente che le recensioni online possono influenzare la vostra reputazione. Quando si parla di recensioni, Google è uno dei canali di maggior impatto.
