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Essere in grado di garantire gli obbiettivi di profittabilità. Formare, coordinare e gestire le risorse della funzione marketing dell’azienda. Ecco l'elenco delle principali funzioni nel retail con relativa scala gerarchica aziendale e principali responsabilità.
- Processi Di Back-End
- Customer Experience
- Supporto All'omnicanalità
Nel back-end, le innovazioni digitali vengono introdotte essenzialmente per migliorare l’efficienza di alcuni processi e per favorire un orientamento al dato. 1. Soluzioni a supporto della fatturazione elettronica e dematerializzazione 2. Soluzioni per incrementare le performance di magazzino (es. voice picking) 3. Sistemi di monitoraggio dei perco...
Per quanto riguarda la customer experience nel punto vendita, le nuove tecnologie permettono di velocizzare alcune fasi dell’acquisto e di personalizzare l’esperienza del cliente. 1. Sistemi di cassa evoluti e mobile POS 2. Sistemi di self-scanning e carrelli intelligenti 3. Sistemi di self check-out 4. Soluzioni di sales force automation
Nel caso dell’omnicanalità, il digitale permette di abilitare le modalità di integrazione e armonizzazione della customer experiencenei diversi touchpoint, con l’obiettivo di offrire un’esperienza omogenea e personalizzata. 1. Sito istituzionale 2. Sito eCommerce 3. App o Mobile Site
26 ott 2022 · Il termine “ retail “, che può essere tradotto con “vendita al dettaglio”, indica le attività collegate alla vendita di prodotti o servizi da parte di un’azienda (detta retailer) direttamente al consumatore finale, che li acquista per consumo personale o familiare.
- luciana.maci@economyup.it
- Coordinatrice Editoriale Economyup
22 set 2022 · Ma il Retail Manager cosa fa nel dettaglio? Quali competenze deve avere chi ricopre questa posizione? Scopriamo le caratteristiche del Retail Manager, il significato del suo ruolo, e come intraprendere questa carriera innovativa. Retail Management: gestire uno store nell’era digitale
Il ruolo del Retail Manager influenza un processo virtuoso che incide sui risultati di rete, favorendo lo sviluppo di comportamenti efficaci.
1 feb 2024 · Due parole chiave definiscono rapidamente questo professionista del retail: spirito organizzativo e motivazione alla vendita. In questo articolo scopriamo nel dettaglio di cosa si occupa il retail manager, il cui compito si fa sempre più difficile, man mano la competitività del mercato aumenta.
4 apr 2013 · Tutti i dettagli sul ruolo del retail manager, ovvero quella figura professionale che segue mercati complessi come la Gdo e la Gds.
