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  1. DIFENDIAMOCI DALLE FRODI BANCARIE. Malintenzionati, veri e propri criminali, sono impegnati a colpire i conti bancari e a carpire informazioni di sicurezza, personali o finanziarie con modalità sempre più avanzate. Presta la massima attenzione a telefonate, messaggi WhatsApp, SMS e mail, tenendo presente che né la CSR né collaboratori ...

  2. Dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 22:00. Sabato dalle 8:00 alle 14:00. Per accedere ai servizi di assistenza telefonica garantita dall’Help desk (n. 800 183 447 dall’Italia, n. +39 01311923043 dall’estero) è necessario utilizzare unicamente il numero telefonico registrato nei sistemi della Cassa.

  3. Gli strumenti di autenticazione. La CSR ha scelto come schema di autenticazione per la propria clientela il token virtuale e offre la possibilità di optare per un altro sistema di autenticazione, che richiede semplicemente la disponibilità di un telefono cellulare: la cosiddetta secure call.

  4. L’utilizzo del token virtuale è simile a quello del token fisico. Per scoprire come funziona leggi la guida oppure per essere operativo rapidamente guarda le infografiche: Come accedere all’internet banking con il token virtuale. Come autorizzare operazioni sull’Internet Banking CSR con il Token virtuale.

  5. CSR Debit è la nuova carta di debito internazionale (con addebito immediato su conto corrente) pensata per offrirti un’esperienza di pagamento più completa e innovativa.

  6. In questa guida ti forniamo indicazioni operative sull’utilizzo degli strumenti di sicurezza del tuo conto, seguite da informazioni utili alla sicurezza online e alla protezione della tua identità digitale.

  7. Un solo gesto per usarlo. Apple Pay è il modo semplice, veloce e sicuro per pagare nei negozi, all'interno delle App e online, senza creare un account o riempire form infiniti. È possibile effettuare pagamenti veloci con iPhone, Apple Watch, iPad e Mac. Guarda come pagare. nei negozi con il Touch ID. Guarda come pagare.

  8. CASH BACK 10%. Rimborso del 10% se usi le carte per i tuoi pagamenti presso gli esercenti. Fino a 150 Euro a semestre con almeno 50 pagamenti, eseguiti dal 01/01/2021 al 30/06/2021. Non vale per gli acquisti online e le carte aziendali.

  9. Il PIN personale è il codice (composto da 4 a 8 cifre) che hai impostato in fase d’installazione del Token virtuale. Il PIN serve per accedere e operare sull’App mobile oppure, se utilizzi il sito di home banking, per generare codici OTP validi per accedere o autorizzare disposizioni.

  10. Il problema può dipendere da due cause: - Non hai associato alla tua utenza di home banking un numero di telefono cellulare. Per rimediare rivolgiti alla tua Rappresentanza. - Non hai scaricato l’APP e/o non hai installato il Token virtuale.

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