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Puoi controllare il tuo credito telefonico o i tuoi bonus residui: - dalla tua Area Personale - al numero 40.12.12 gratuito dall’Italia* - dalla sezione 160 dell’ APP PosteMobile - per il solo credito telefonico direttamente dal menu del tuo cellulare alla voce “Credito Telefono”.
Grazie a questi due strumenti, la clientela ha la facoltà di controllare il credito residuo, di verificare le ricarica, di cambiare piano tariffario e di segnalare eventuali problematiche e di effettuare la verifica copertura PosteMobile. PosteMobile dispone, inoltre, di un servizio di assistenza clienti via e-mail e via fax.
Per conoscere i Giga residui del tuo piano tariffario, la data del rinnovo e il credito residuo chiama il numero gratuito 401212 o vai su App Postepay. L'assistenza PosteMobile è a tua disposizione per ogni esigenza di carattere amministrativo, tecnico e commerciale al numero gratuito 160 tutti i giorni dalle 7.00 alle 24.00.
Per controllare il credito residuo sulla tua SIM, puoi semplicemente digitare il codice *123# sul tastierino numerico del telefono e avviare la chiamata. Una volta fatto ciò, comparirà una notifica sullo schermo che ti mostrerà l’importo del credito residuo disponibile. In alternativa, puoi anche controllare il credito residuo utilizzando ...
Termini e Condizioni. "PosteMobile 300% Digital" è un’offerta ricaricabile, disponibile per tutti i nuovi clienti privati, che prevede chiamate e SMS verso i numeri nazionali a 18 cent/min/SMS verso i numeri nazionali e 300 Giga al mese a 9,99 euro al mese addebitato sul credito residuo della SIM al momento dell’attivazione e poi ogni mese.
La sezione 160 dell’App PosteMobile ti permette di avere il call center a portata di smartphone. Puoi controllare in un click tutti i tuoi bonus, il credito residuo, le ricariche effettuate. Inoltre puoi attivare opzioni, cambiare piano tariffario, inviare segnalazioni al Servizio Clienti e molto altro ancora!
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