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29 lug 2017 · Dans le mail de confirmation, booking indique : "Vous paierez auprès de l'établissement directement. Celui-ci gère tous les paiements", ce qui semble indiquer un paiement sur place. Néanmoins, dans la suite du mail, il est indiqué : "Un prépaiement correspondant au montant total de la réservation vous sera débité avant votre arrivée".
12 ago 2017 · Formule attrayante et pratique, l'annulation est gratuite sur la plupart des hôtels abonnés à Booking.com, généralement jusqu'à 7 jours avec la date de réservation (après, en cas d'annulation hors ce délai, l'hôtel retient le prix d'une nuit)...SAUF EXCEPTION ! Certains hôtels, à certaines périodes, poussent ce délai d'annulation ...
8 lug 2015 · Booking.com. Entrez dans l'espace dédié au site booking.com, centrale de réservation d'hôtels en ligne. Règles du forum. 85 sujets. 1. 2.
3 mag 2017 · je suis victime d'un prélèvement frauduleux de la part de Booking de 96€ portant sur un nouveau service appelé "Attractions Paris", mais qu'ils reconnaissent eux même mal présenté, en refusant en même temps de rembourser le montant débité sans mon autorisation expresse.
19 mag 2017 · Le 29-07-2018, j'ai réservé via Booking.com une chambre dans un établissement à Jersey pour le 03-08-2018 au 06-08-2018. Ce dernier est le "OLD BANK HOUSE HOTEL" sous le numéro 1442873272. Le 31-07-2018, j'étais victime du vol de l'ensemble de mes papier et cartes de crédits.
26 lug 2015 · Booking nous réponds le surlendemain qu'un remboursement est pourtant possible soit par l'hôtel ou soit par Booking si l'hôtel refuse ce qu'ils s'étaient bien gardé de nous informer. Plusieurs appels, échanges de tchat, où Booking nous confirme cette possibilité que l'on peut revenir en arrière car leur politique de remboursement devenait plus précise.
5 gen 2013 · Après contact avec Booking.com, ma faute a été de ne pas avoir lu entre les lignes, et surtout celles de l' hotel. Pourtant bien indiqué qu'on peut modifier ou annuler sans frais dans les conditions de réservation. Donc personne n'est responsable chez Booking, ni hotel Holiday Inn de Canterbury, qui ne répond qu'en anglais.
8 mar 2022 · J'ai reçu un e-mail confirmant l'annulation gratuite qui précisait bien que je devais être remboursée sous 8 jours. Or, je n'ai jamais été remboursée. J'ai contacté Booking et l'établissement directement via mon compte Booking. Je n'ai jamais obtenu de réponse. L'établissement a même bloqué la fonction "envoyer un message".
27 ott 2015 · La seule disponibilité sur le secteur de l'hotel initialement réservé était un appart hotel 2 fois moins cher. Je dis bravo à Booking pour la façon de traiter ses clients. Booking a tout simplement annulé ma réservation. J'ai donc contacté l'hôtel, j'ai réservé en direct et le tarif était plus bas que sur Booking.
22 mar 2022 · Booking fournit un service de paiement entre le locataire et le partenaire booking. Booking ne fournira pas de facture globale, car ce n'est pas lui qui a fourni la prestation de location. 2 - Dans la majorité des cas, les locations saisonnières ne sont pas soumises à TVA, c'est certainement le cas de la personne qui vous a loué l ...
