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Scarica Google Drive per computer. Usa Google Drive per eseguire automaticamente il backup delle tue foto dal computer a Google Foto. Windows. Windows 10 +. Mac. macOS 10.15 +. Per dispositivi mobili.
- Panoramica
- Passaggio 1: controlla il tuo account
- Passaggio 2: cerca le foto perse
- Passaggio 3: controlla se la foto è stata eliminata
- Provare altri modi per trovare le tue foto
- Risorse correlate
Quando attivi la funzionalità di backup, le foto vengono archiviate in photos.google.com.Scopri altri modi per trovare le tue foto.Importante:Se non esegui attività in Google Foto per 2 anni o più, i tuoi contenuti potrebbero essere eliminati. Scopri di più sulle norme di inattività di Google Foto.
Se superi il limite di spazio di archiviazione per 2 anni o più, i tuoi contenuti potrebbero essere eliminati. Scopri di più su come funziona lo spazio di archiviazione di Google.
Può sembrare che alcune foto scompaiano perché hai effettuato l'accesso a un altro account.
1. Sul computer, apri photos.google.com.
2. Accedi al tuo Account Google.
3. In alto, fai clic sull'immagine del profilo.
Importante:
• Se improvvisamente perdi delle foto, potrebbero avere una data diversa.
• Le foto scattate prima delle 04:00 vengono ordinate in base al giorno precedente.
• Se scarichi o scansioni una foto da un dispositivo con impostazioni di data e ora diverse, il timestamp potrebbe essere errato. Scopri come modificare i timestamp sulle foto.
1. Sul computer, apri "Aggiunte di recente" in Google Foto.
2. Se non c'è la foto che vuoi, cercala e utilizza le date o le parole chiave corrette. In alto, seleziona Cerca e digita ciò che vuoi trovare, come "cani", "New York" o il nome di una persona, se utilizzi i tag nelle foto.
• Se la foto è ancora nel cestino, potresti riuscire a recuperarla. Scopri come ripristinare una foto eliminata.
• Se è stata nel cestino per più di 60 giorni, potrebbe essere stata eliminata definitivamente.
Controllare se il backup è attivo
1. Sul dispositivo, verifica di aver eseguito l'accesso all'account corretto.
2. In alto puoi vedere lo stato del backup.
Se il backup è attivo
• Il backup della foto potrebbe essere ancora in corso. Se sul telefono ricevi "In attesa di backup" o un numero, significa che di alcune foto non è stato eseguito il backup.
• Assicurati che Google Foto possa eseguire il backup di file delle dimensioni delle tue foto o dei tuoi video. Scopri di più sulle dimensioni dei file.
• Inviare feedback o domande
• Il backup delle foto non viene eseguito
Notizie più importanti
Centro assistenza. Community. Non riesci a trovare le tue foto? Google Foto. Come possiamo aiutarti? Consulta gli argomenti della guida. Inizia. Guida introduttiva all'uso di Google Foto....