Risultati di ricerca
18 apr 2024 · Si fa presto a dire “cliente al centro”. Sostanzialmente non c’è alcuna linea strategica aziendale, alcun piano d’impresa che non sottolinei questo aspetto, eppure nei fatti spesso i clienti...
4 apr 2024 · In conclusione, il CRM è uno strumento fondamentale per mettere il cliente al centro dei processi aziendali. Attraverso la raccolta e l'analisi dei dati dei clienti, l'automazione dei...
5 giorni fa · Come avrai capito, il CRM è molto più di un semplice strumento software: è una filosofia aziendale che pone il cliente al centro di tutto ciò che fa un’impresa. Investire in un sistema CRM efficace può portare a relazioni più solide con i clienti, vendite più elevate e un vantaggio competitivo duraturo.
3 apr 2024 · Il Customer Relationship Management (CRM) è una strategia aziendale centrata sul cliente: i suoi bisogni, le sue esigenze e le sue aspettative sono messe al centro dell’attenzione aziendale e dell’offerta di prodotti, che si estende dalla più tradizionale accezione di prodotto al più innovativo concetto di servizio di valore.
17 apr 2024 · Ecco allora qualche suggerimento per mettere davvero il cliente al centro del business. 1) Farne una missione aziendale e creare cultura, analizzare i KPIs, definire obiettivi e strategie...
22 apr 2024 · Aprile 22, 2024. Comprendere il customer journey è fondamentale per ottimizzare le strategie di marketing e vendita della tua azienda. In un mondo digitale sempre più complesso, dove ogni utente è unico e segue percorsi diversificati, è essenziale adottare un approccio che metta il cliente al centro di ogni attività.
