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Our facility in Rome. Mebius, founded in 2005, has 15 years experience in market research, retail consulting and mystery shopping, with a 60,000 manned panel and internal software developing team. We provide outstanding recruitment and project management services for any qualitative or quantitative methodology, and mystery shopping needs!
Il Mystery Client, cos’è. Il Mystery Client è uno strumento indispensabile per le aziende che hanno la necessità di valutare e misurare la soddisfazione del cliente, l’applicazione degli standard aziendali, la qualità dei servizi, il comportamento dei dipendenti, le procedure, il merchindising; e lo fa in incognito, attraverso la figura ...
Questo mese abbiamo aggiunto alla nostra dashboard per i clienti una analisi della Voce Dei Clienti (in inglese Voice Of Customer) dove inseriamo i commenti più significativi che i nostri Mystery Client inseriscono nei questionari selezionati dai nostri esperti di retail. Lo abbiamo fatto perché una componente fondamentale che può guidare il ...
MYSTERY SHOPPING | Mystery Client. Il Mystery Shopping è un modo per valutare le performance della tua azienda con “gli occhi e il cervello del cliente”. Il nostro personale appositamente formato si reca, in forma anonima, nei punti vendita, fingendosi un cliente per valutare la qualità dei servizi e dei prodotti, le procedure e il ...
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Diventando un Mystery Client potrai andare in negozi, ristoranti e hotel lasciando la tua opinione e guadagnare uno stipendio lavorando quando vuoi. Dovrai farlo in incognito, senza dire di essere un Mystery Client e i negozi non sanno quando andrai ma conoscono i dettagli del progetto. Non ci sono costi né vincoli e nel caso sia richiesto l ...
